Política de Cookies

A Dito se compromete a respeitar os Dados do USUÁRIO, a Privacidade e a Segurança dos USUÁRIOS, sempre tomando cautelosamente as medidas necessárias para garantir a proteção de seus USUÁRIOS nos momentos em que estiver utilizando o SITE.

Para a total utilização da plataforma é necessária a criação da conta de acesso com o registro do nome, e-mail, telefone, cargo e departamento do USUÁRIO.

A Dito poderá receber e registrar automaticamente em seus servidores informações do navegador ou dispositivo do USUÁRIO, incluindo o endereço IP, atributos de software e hardware, identificadores de dispositivos móveis, informação sobre uso de aplicativo, e outras informações de dispositivo e sistema. Isso pode acontecer no SITE ou em serviços de terceiros.

A Dito se reserva ao direito de bloquear o acesso ao SITE de USUÁRIOS alocados em alguns países, identificados de acordo com o IP utilizado.

O USUÁRIO autoriza a Dito a preservar, armazenar todos os conteúdos submetidos ao SITE, bem como todos os Dados do USUÁRIO e demais informações fornecidas e/ou coletadas.

Preocupada com a segurança das informações que transitam na plataforma realiza o armazenamento dos dados em servidor terceirizado em Nuvem com proteção SSL (criptografia) e que detém dos mais avançados protocolos de segurança, dispondo de proteções contra-ataques.

A Dito respeita a privacidade de seus USUÁRIOS e não envia e-mails indesejados e não solicitados aos mesmos.

Quando o USUÁRIO insere seus dados no SITE permite o envio de e-mails com mensagens publicitárias e promocionais sobre as funcionalidades do SITE e/ou de seus Parceiros, produtos, serviços, promoções e/ou novidades, passando a recebê-los, entretanto, sempre que um USUÁRIO decida que não pretende mais recebê-los, deverá mencionar tal fato à Dito, no momento em que recebe o e-mail no campo de descadastro existente nos e-mails enviados.

Os dados de utilização do SITE serão arquivados conforme legislação em vigor. O USUÁRIO é responsável, nas esferas civil e criminal, pela veracidade e atualização dos dados fornecidos (inclusive os dados pessoais) e a Dito se exime de qualquer responsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro, sob qualquer meio ou forma, ou, ainda, pelo uso desse cadastro de forma indevida por qualquer terceiro não autorizado a usar tais dados ou, ainda, por terceiros que tenham, devida ou indevidamente, obtido os dados do USUÁRIO para acesso no SITE, agindo como se ele fosse.

Com intenção de oferecer a melhor experiência de navegação e buscas dentro do SITE ao USUÁRIO, a Dito utiliza de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do USUÁRIO no SITE e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo USUÁRIO.

O USUÁRIO pode, a qualquer tempo, em caso de discordância da política de cookies, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seus dispositivos de conexão com a internet. Neste caso, algumas funcionalidades do SITE poderão apresentar erros.

A Dito poderá ainda utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de Dados do USUÁRIO, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com essa Política e nos termos da Lei.

Conforme dispõe a legislação vigente, a fim de coibir ao máximo o anonimato, a Dito manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do USUÁRIO ao SITE, incluindo, mas não se limitando ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado. 

Esses registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos à Dito, a outros USUÁRIOS e a terceiros, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.

A Dito poderá coletar Dados do USUÁRIO, que não os expressamente identificados aqui, que sejam inseridos pelo USUÁRIO e sobre o USUÁRIO voluntariamente no processo de navegação do SITE ou quando entrar em contato com a Central de Atendimento, com a finalidade de prestar o serviço mais adequado diante das necessidades do USUÁRIO.

A Dito poderá acessar bases de dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos Dados do USUÁRIO informados pelo mesmo.

A Dito utilizará o e-mail do USUÁRIO prioritariamente para enviar informações necessárias sobre a interações realizadas dentro do SITE, marketing, newsletter e outros autorizados pelo USUÁRIO. O e-mail cadastrado também será utilizado para outras situações, desde que autorizadas e solicitadas pelo USUÁRIO.

Além das formas expostas acima, a Dito poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os Dados do USUÁRIO nas seguintes formas:

i. atualização de cadastro;
ii. para prestar serviços ao USUÁRIO, incluindo gerenciar e criar Conta de Acesso, resolver dificuldades técnicas e habilitar ou desabilitar funcionalidades;
iii. garantia da segurança do USUÁRIO;
iv. resposta a solicitações do próprio USUÁRIO;
v. informação acerca de alterações nos Termos e seus acessórios;
vi. elaboração de estatísticas com relação ao uso do SITE, garantido o anonimato do
USUÁRIO, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil dos USUÁRIOS para a melhoria do SITE;
vii. aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre o SITE e o USUÁRIO,
garantido seu anonimato;
viii. cumprimento de ordens judiciais;
ix. defesa dos direitos da Dito contra o USUÁRIO e terceiros em procedimentos judiciais ou administrativos;
x. para customizar ofertas e experiências;
xi. para acompanhar as atividades do USUÁRIO, tais como buscas por categorias, palavras-chaves e trafego no SITE;
xii. para entrar em contato com o USUÁRIO, incluindo sobre assuntos de serviço, respostas da Central de Atendimento, ou comunicações de marketing permitidas através
de qualquer meio de comunicação disponível;
xiii. para auxiliar no cumprimento dos Termos de Uso do SITE e de suas Políticas;