Logotipo "dito cashback" em letras brancas sobre fundo transparente com um ponto e um traço horizontal verdes.

CRM com Cashback: Fidelize Clientes e Aumente as Vendas no Varejo.

Agora você pode contar com o Dito Cashback integrado às suas lojas para potencializar suas estratégias.

O que é Cashback?​

Cashback significa “dinheiro de volta” e trata-se de um benefício liberado com o objetivo de fidelizar os clientes. Por meio do CRM com Cashback da Dito, configure regras personalizadas para a geração e regaste, com base no perfil dos consumidores e dos canais de venda (Loja física, e-commerce e APP mobile).

Ícone de cifrão branco dentro de um círculo vazado, inserido em um fundo circular verde sólido.

Conecte com o seu PDV

Crie suas próprias regras de geração e resgate

Comunique com seus clientes

Valide todo o processo com segurança pelo Super App

Benefícios do Cashback.

Veja como um CRM com Cashback inteligente pode aumentar suas taxas de conversão e de recompra.

Logotipo da Dito CRM
Linha horizontal

Aumente sua taxa de conversão

Oferecer cashback como recompensa pode ser o estímulo que os consumidores precisam para comprar na sua loja.

Incentive a 2ª compra

Crie campanhas incentivando quem comprou pela primeira vez a voltar e aproveitar o cashback na segunda compra.

Recupere clientes que não compram há muito tempo

Use campanhas de cashback para atrair de volta quem está nos grupos de RFM About to sleep e Hibernating.

Como o CRM com Cashback funciona?

Das regras às campanhas, com o Dito Cashback você tem tudo o que precisa para personalizar de acordo com as suas estratégias.

Crie regras personalizadas

É você quem define cada detalhe e condição de geração e resgate do seu programa de cashback.

Tela "Criar promoção de Cashback" com bloco de comportamento em destaque configurado para o evento "comprou".

Resgate pelo Super App

Seus vendedores podem conferir o saldo de cashback dos clientes e fazer o resgate com toda praticidade.

Duas telas de smartphone exibindo funções de cashback, saldo de R$ 989,69 e a opção "Confirmar desconto".

Valide o resgate com segurança 

Você pode optar por enviar um token de segurança via SMS ou WhatsApp e validar o resgate pelo Super App.

Três telas de smartphones mostrando uma conversa de WhatsApp e o processo de "Validar token" com o código 4686.

Acompanhe os resultados

Use os gráficos para analisar os dados dos seus cashbacks e orientar suas estratégias..

Tela com dashboard "Resultados Cashback", exibindo gráficos de barras e cartões com valores gerados, resgatados e perdidos.

Combine estratégias de Cashback com outras ferramentas Dito.

Cashback + Segmentos

Use as segmentações para criar campanhas estratégicas de acordo com o comportamento dos seus clientes.

Linha horizontal

Exemplo: 

Comunicações direcionadas a quem tem saldo de cashback mas ainda não usou.

Tela de configuração com dois blocos de comportamento lado a lado: "Recebeu Cashback" e "Não usou Cashback".
Tela "Criar campanha" com opções de canais de envio em destaque para E-mail, SMS e WhatsApp.

Cashback + Campanhas

Aproveite todas as opções de canais disponíveis para enviar suas campanhas personalizadas de cashback.

Linha horizontal

Exemplo: 

Campanhas de incentivo para seus clientes usarem o cashback em períodos que precisam de aumento de vendas.

Cashback + Resultados de Canais

Acompanhe o desempenho das campanhas de cashback para orientar suas decisões estratégicas.

Linha horizontal

Exemplo: 

Campanhas com baixos números de conversão podem indicar que a regra vigente precisa ser alterada.

Painel "Consolidado de receita" com métricas de faturamento e gráfico de linha roxo indicando o desempenho.
Três smartphones exibindo o aplicativo com saldo de cashback de R$ 989,69 e histórico detalhado.

Cashback + Super App

Com as informações de cashback na palma da mão dos vendedores, eles têm mais argumentos de venda.

Linha horizontal

Exemplo: 

Durante os contatos do dia, seu vendedor usa o valor de cashback disponível para convencer os clientes a aproveitar.

SOLICITE UMA DEMONSTRAÇÃO

Fale com um especialista e descubra como o seu negócio pode vender mais com o CRM com Cashback da Dito.

Preencha o formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato com você:

Conheça também soluções complementares que potencializam o relacionamento entre varejistas e seus clientes:

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Visão 360º

dos seus clientes

com a integração

dos dados das lojas físicas

e do e-commerce.

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Mais engajamento

e retenção dos seus clientes

com a criação

de campanhas segmentadas

e multicanais.

 

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Use a Inteligência Artificial

para identificar

os clientes mais propensos

a comprar em um

determinado momento.

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Seus vendedores empoderados

e com mais

oportunidades comerciais

para as

lojas físicas.

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DITO CX

Monitoramento da satisfação

dos seus clientes

para aumentar a taxa

de recompra

da sua marca.

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DITO CASHBACK

Configure regras personalizadas

para a geração de Cashback

com base no

perfil dos consumidores

e nos canais de venda.

Conheça o DITO CASHBACK

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