Como a Usaflex gerou
17x mais conversões
com recomendações personalizadas por e-mail?
- 4xmais cliques nas campanhas de e-mail
- 15.000compras recuperadas
- 3jornadas de recomendação automatizadas
Calçados femininos que unem conforto e estilo
Fundada em 1998, a Usaflex se consolidou como referência na produção de calçados que combinam conforto e moda. A marca lidera o segmento de calçados femininos de conforto no canal multimarca.
Com uma operação multicanal, seus produtos estão presentes em mais de 7 mil pontos de venda. A empresa também possui mais de 348 franquias e uma loja virtual.
Personalizar recomendações sem depender de campanhas manuais
A Usaflex precisava superar o modelo tradicional de e-mail marketing para personalizar suas campanhas sem limitar o alcance ou sobrecarregar a equipe.
- Escalar as campanhas sem depender de processos manuais
- Automatizar a seleção dos produtos recomendados
- Personalizar cada e-mail conforme o comportamento do cliente
- Ampliar o alcance com menos esforço operacional
Vitrines personalizadas para automatizar recomendações e recuperar vendas
Com a Vitrine de Produtos da Dito, a Usaflex automatizou as jornadas de Carrinho Abandonado, Abandono de Navegação e Baixou de Preço. A solução passou a selecionar produtos para cada cliente com base em seus interesses e comportamentos de compra.
Quando um cliente abandona o carrinho, visita um produto sem concluir a compra ou demonstra interesse em um item, recebe um e-mail com ofertas personalizadas.
Dados que comprovam o impacto
- 4xmais cliquescada cliente recebeu um e-mail único e relevante, com produtos com base em seus interesses.
- 15 milcompras recuperadasA Vitrine de Produtos reativa intenções de compra e recupera vendas que seriam perdidas.
- 17xmais conversõesA Vitrine de Produtos foi automatizada, entregando ofertas mais relevantes.
Resultados conquistados com a Dito
As vitrines personalizadas mudaram o jeito como falamos com nossos clientes. Conseguimos manter relevância em cada mensagem e ver a receita crescer a cada disparo.
Produtos Dito usados neste case
- Campanhas
-
CDP
Plataforma unificada de dados de cliente
- IA
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CDP
CX
